안녕하세요, 하우버 부동산입니다 :)

오늘은 고객님께서 직접 경험하신 상담 후기 를 공유드리려고 해요.

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일본 워킹홀리데이를 준비하시면서 처음으로 집을 구하신 고객님의 솔직한 이야기를 바탕으로,

하우버가 어떤 방식으로 상담을 진행하는지 궁금하셨던 분들께 도움이 되셨으면 합니다!

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처음 상담까지의 과정

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고객님은 오사카로 워홀을 준비하시면서 여러 부동산을 알아보다가,

특히 “후기가 유독 좋은 곳”이라 느껴 저희 하우버 부동산에 연락을 주셨다고 해요.

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처음 연락은 5월 말 , 실제 입주는 10월 을 계획하고 계셨습니다.

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첫 문의부터 친절하고 세심한 응대가 신뢰감을 드렸다고 말씀해 주셨습니다.

그래서 결국 여러 부동산을 비교하지 않고, 하우버 한 곳만 믿고 집을 구하기로 결정 하셨다고 합니다.

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상담 시작과 조건 정리

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상담은 7월 말부터 본격적으로 시작되었는데,

고객님께서 직접 정리해주신 조건만 무려 21개 …!

“이렇게 조건을 써도 될까?” 하는 걱정도 있으셨지만,

저희는 고객님의 요구사항을 하나하나 확인하며 현실적으로 가능한 부분과 조정해야 할 부분을 함께 정리 했습니다.

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특히 상담 시에는 단순히 매물 소개가 아니라,

✔️ 교통 편리성 vs 집의 퀄리티

✔️ 초기비용의 구체적 항목 설명

✔️ 장단점 비교를 통한 선택 방향 안내

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이런 세세한 설명을 통해 고객님이 스스로 선택할 수 있도록 도와드렸습니다.

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첫 번째 신청과 고민

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이번에 상담을 진행했던 고객님께서는 처음 문의 주실 때 무려 21가지 조건 을 정리해서 보내주셨어요.

하지만 사실 직접 말씀하시길, 다른 분들의 후기에서 좋아보이는 조건들을 모아 적다 보니

본인에게 진짜 필요한 게 무엇인지 헷갈리는 상태 였다고 하셨습니다

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그래서 저희는 조건 하나하나를 함께 짚어나가며,

- 현실적으로 타협해야 하는 부분

- 끝까지 고집해도 좋은 부분 을 차근차근 구분해 가셨습니다.

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현아님께서 결정을 내리시는거에 도움이 되도록 비교 하실 수 있는 다른 맨션을 보여드리면서

신중하게 결정하실 수 있도록 하였는데요!

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타지에서 생활하셔야하고, 적은 돈도 아닌 부분에서 만족해하시면서 지내시는게 저희도 같은 마음이기에

최대한 선택에 있어 도움을 드렸습니다 :)

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후회 없는 선택을 위해, 다시 도전한 집 찾기

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사람마다 원하는 생활권이 다르고, 또 외향적인지 내향적인지에 따라서도 집을 고르는 기준 은 크게 달라집니다

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이번 상담에서는 단순히 ‘좋아 보이는 집’이 아니라,

실제 생활에서 편안하고 만족스러울 수 있는 집을 찾는 것이 중요했기 때문에

현아님의 생활패턴과 취향 을 세심하게 고려해, 담당자가 그에 맞는 맨션을 직접 추천해드렸습니다~

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입주 신청이 진행된 이후에는 계약을 쉽게 취소하기는 관리회사, 보증회사와의 신뢰관계가도 있기에 어려운 부분도 있습니다ㅠㅠ

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그렇기 때문에 상담 단계에서부터 충분히 고민하고, 후회가 남지 않도록 안내드리는 것을 원칙으로 삼고 있습니다!

특히 생활하시면서 불편할 수 있는 부분이나, “이건 꼭 포기하고 싶지 않다”는 조건들을 꼼꼼히 확인하여

실제 입주 후에도 만족도가 높을 수 있도록 도와드렸습니다~

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단순히 맨션정보만 전달하는 것이 아니라,

현아님이 다양한 조건들 중 어떤 부분을 중요하게 생각하시는지 참고하여 추천드렸습니다~

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실제로 조건에 맞는 집을 다양하게 보면서 비교하셨기 때문에 스스로도 후회 없는 선택을 할 수 있었다고 하셨고,

저희도 안심하시고 만족하시는 맨션으로 계약을 진행하시는 부분에 뿌듯함이 있었답니다~

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그 결과, 드디어 마음에 꼭 드는 집을 발견해 입주 신청을 완료 하게 되었습니다!

물론 과정이 완전히 순탄하지만은 않았어요 ㅠㅠ

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심사 과정에서 보증회사 측의 전화 질문이 이어지는 부분이 외국인으로서는 다소 까다롭게 느껴질 수 있는 부분도 있었거든요ㅠㅠ

게다가 이번에 계약한 집이 첫 외국인 입주 사례 라서 저희 역시 긴장과 걱정이 컸습니다.

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하지만 다행히도 하우버 담당자님께서 필요한 서류 준비부터 신청 절차까지 하나하나 세심하게 챙겨주셨고,

까다로운 심사 전화 없이 수월하게 심사를 진행할 수 있었습니다~

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그 결과, 보증회사 심사와 오너 심사 모두 무사히 통과!

드디어 입주일이 확정되면서, 일본 생활의 가장 큰 관문이었던 집 문제를 해결할 수 있었습니다ㅠㅠ!!

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이번에 상담을 도와드린 현아님께서는 처음엔 인터넷에서 본 정보만으로는 확신이 서지 않아 많은 걱정을 가지고 계셨어요

그래서 상담 과정에서 정말 상세한 부분까지 하나하나 질문을 주셨는데요!

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“귀찮을까?” 하는 걱정은 내려놓으셔도 됩니다.

저희가 해야 하는 역할은 단순히 집을 소개하는 것이 아니라,

입주자님이 안심하고 선택할 수 있도록 불확실한 정보를 정확하게 정리해 드리는 것 이라고 생각합니다.

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그래서 하나하나 이해하기 쉽게 설명드리면서,

인터넷에서만 보던 정보가 아닌 현실적으로 도움이 되는 정보 를 확인하실 수 있도록 도와드렸습니다.

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고객님께서 마지막에 “이렇게 좋은 부동산이 또 있을까요?” 라고 말씀해 주셨을 때,

저희도 뿌듯함을 느꼈습니다~ㅎㅎ

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하우버는 단순히 집을 소개하는 부동산이 아니라,

일본 생활의 첫 걸음을 함께하는 파트너 라고 생각합니다.

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처음 일본 생활을 시작하시며 불안했던 고객님이,

“하우버라서 든든했다”라고 말씀해주실 때마다 저희도 보람을 느낍니다.

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앞으로도 모든 고객님이 만족스러운 일본 생활을 시작하실 수 있도록,

더욱 세심한 상담과 서비스를 이어가겠습니다 🌸

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앞으로의 일본 생활이 더 즐겁고 안정적으로 이어질 수 있도록, 저희 하우버도 늘 옆에서 응원하겠습니다.

정성스럽게 후기를 남겨주신 현아님, 진심으로 감사드립니다!

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👇 자세한 내용이 궁금하시면 하단 링크를 확인해주세요! ✨👀

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하우버는 단순히 집을 계약하는 부동산이 아니라,

새로운 곳에서 안심하고 살아갈 수 있도록 옆에서 함께 걸어가는 생활 파트너 입니다~

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오사카에서 시작하는 하루하루가 더 편안하고 즐거울 수 있도록,

여러분의 곁에서 끝까지 함께하겠습니다. 🌸

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